Если вы уверены, что интернет-соединение стабильно, VPN выключен, пароль вводится корректно, но осуществить вход всё равно не получается, напишите с вашей корпоративной электронной почты в поддержку
help.educom.ruСоздать новое обращение, в поиске категории ввести «КЭДО» и выбрать одну из трёх категорий: «Доступ в приложение Команда Москвы», «Получение УКЭП», «Подпись документов»
В обращении укажите следующую информацию:- Описание проблемы;
- Снимок экрана с кодом ошибки.